LEGAL REFERENCE

Terma legal untuk akaun dass187

Halaman legal ini menyatukan terma akaun, privasi, kuki, keselamatan log masuk dan cara kami mengurus permintaan anda di dass187. Baca dasar ini sebelum anda membuka akaun supaya akses...

Terma akaunPrivasi dataKuki dan perantiAkses wilayahSaluran bantuan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Terma legal untuk akaun dass187

Notis legal untuk Malaysia

dass187 menyediakan halaman legal ini untuk menerangkan kedudukan dasar kami kepada anda sebelum akaun digunakan. Akses kepada lobi, pasaran Sportsbook, meja Live Casino, slot dan sebarang ciri akaun bergantung pada wilayah yang disokong, semakan kelayakan, serta undang-undang tempatan yang berkaitan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan lokasi, menggunakan identiti pihak lain, atau memberi butiran bayaran yang bukan milik anda. Apabila anda memilih

Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi dipadankan dengan akaun anda untuk tujuan pengesahan, audit dalaman dan pertanyaan sokongan. Dasar ini juga menerangkan cara kami menyimpan data, menggunakan kuki, mengendalikan permintaan pembetulan, dan mengemas kini terma apabila proses akaun berubah. Jika mana-mana bahagian tidak jelas, hubungi kami dahulu sebelum anda meneruskan pembukaan akaun atau transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

3 laluan pertanyaan dasar

Kami pisahkan pertanyaan legal daripada pertanyaan lobi biasa supaya isu terma, privasi dan pengesahan akaun tidak bercampur. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan ringkasan ringkas perkara yang anda mahu semak. Jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan melalui mesej terbuka; kami hanya akan meminta bukti yang perlu untuk memadankan permintaan dengan akaun anda.

Team online

E-mel dasar

Gunakan e-mel dasar untuk soalan tentang terma, privasi, kuki atau pembetulan data. Kami akan semak konteks akaun anda, jawab dalam Bahasa Melayu, dan beritahu jika dokumen sokongan diperlukan.

Sembang akaun

Sembang akaun sesuai untuk isu akses yang berkait dengan terma, seperti log masuk ditahan atau nama bayaran perlu dipadankan. Pasukan kami akan alihkan kes kepada semakan dasar jika perlu.

Permintaan rekod

Jika anda mahu salinan rekod akaun tertentu, nyatakan julat tarikh dan jenis rekod. Kami akan menilai permintaan mengikut keperluan keselamatan, penyimpanan data dan peraturan wilayah yang disokong.

KAWALAN AKAUN

6 cara kami jaga dasar

Dasar legal kami bergerak bersama operasi akaun harian. Setiap log masuk, kuki sesi, rekod FPX, dan permintaan perubahan nama dilihat melalui prinsip minim data, keperluan keselamatan dan audit dalaman. Kami hanya meminta...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta, menyelenggara dan memadankan akaun anda, seperti nama, saluran hubungan dan rekod akses. Data tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan peranti biasa dan mencegah akses yang tidak sepadan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan log masuk

Apabila corak log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula. Langkah ini dibuat untuk mengurangkan risiko penggunaan identiti atau peranti yang tidak dikenali.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan akaun bagi semakan bayaran, pertikaian dan audit. Kami tidak menjual rekod transaksi anda kepada pihak pengiklanan luar.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan anda, pematuhan dalaman dan penyelesaian pertikaian. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadam, dinyahkenal atau diarkib secara terhad.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika maklumat tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas bagi mengelakkan perubahan palsu, terutama apabila nama akaun berkait dengan rekod bayaran.

Jawapan legal sebelum anda mula

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan peraturan akses wilayah. Persetujuan itu meliputi cara akaun dibuat, cara transaksi dipadankan, dan bila semakan keselamatan boleh diminta.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun tidak bercanggah dengan peraturan tempat anda berada.

Kami menyimpan data akaun, rekod log masuk, pilihan peranti, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang berkait dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk operasi, keselamatan, semakan pertikaian dan permintaan pembetulan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti yang munasabah jika perlu, dan mengemas kini rekod selepas identiti akaun dipadankan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, ingatan peranti, tetapan paparan dan pengesanan risiko akses. Jika kuki dimatikan, anda mungkin perlu melalui semakan tambahan sebelum beberapa fungsi akaun tersedia.

Akses dalaman kepada rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak transaksi, pertikaian atau keselamatan akaun. Kami tidak memaparkan rekod itu kepada akaun lain.

Gunakan e-mel dasar atau sembang akaun dengan nama akaun, isu yang ingin disemak dan rujukan berkaitan. Elakkan menghantar kata laluan penuh; kami akan beritahu dokumen yang diperlukan secara berasingan.